什么是社会调查-

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社会调查就是实地对社会上某方面的情况进行了解 ,然后形成调查报告.报告要对您调查的情况(包括典型事例,数字等)进行分类分析归纳,形成您的认识,最好进一步点名事物的性质,然后提出如何解决的看法或建议,供上级和有关部门参考.

社会调查法的应用

明确所提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。

社会调查在战略管理研究中除了对理论推导的相关假设进行验证或修正之外，还有一个重要作用就是构建关键变量的测量量表，“如何在理论框架的基础上进行量化，把相关的概念和机制操作化，加以测量，最终对理论假设进行检验，这是社会科学研究的一项主要工作” 。但要确保测量工具的有效性和可信性，及假设检验的科学性和合理性，则务必在定性研究过程中遵守科学的研究精神并采用科学的资料收集与处理方法。主要包括以下几个步骤：

1.在理论分析的基础上，提出相关的假设和研究的主题或观点，这是科学研究的基础性环节，这也是构成访谈问卷的理论基础。

2.构建社会调查的访谈问卷，这是社会调查法至关重要的一个环节。战略管理理论的不少学者以为访谈问卷的设计是一项随意性的工作，其实由于这一环节直接影响到所收集的数据的质量，也就自然地影响到后续研究的所有环节。一份完善的访谈问卷，应该满足科学性的原则，即访谈问卷与研究的主题紧密相关，是建立在深厚的理论研究和案例分析的基础上的；应该满足简洁性原则，受被访谈者时间资源的限制，过于冗长的调查问卷往往使研究的问题无法深化，只能浅谈则止。所以在进入企业进行社会调查之前，一般应该尽可能地参考被访谈者的意见、专家的建议、并参考相关文献的研究。

3.进入企业进行实地调查，这时应注意访谈方法的权变性。根据研究主题的不同，可以分别采取结构性访谈、半结构性访谈，以及开放性访谈，其实由于被访谈者个体特征的差异性(如口头表达能力等)，在具体的访谈过程中也应该适当地调整原先所设定的方法，并且由于原先设计过程中的遗漏和失误，还有可能要对访谈问卷进行修改。

4.整理访谈过程中所收集的资料，并在资料整理的基础上提出测量的工具，或对原先的理论假设进行检验或修改。如果调查资料不够完善、充分，此时还可以通过采取收集二手资料的方式进行补充。

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